Познайомтеся з Катрін, тренером з тренувань у Easy Life
Серце для людей, пристрасть до особистісного зростання та вихор нових ініціатив. У Катрін є все! Як тренер з тренінгів, вона очолює Conceptz, навчальний підрозділ Easy Life. Найбільше задоволення? Вона відчуває його, коли надає людям конкретні інструменти, які дозволяють їм розвиватися як особисто, так і професійно. Читайте далі!
Привіт, Катрієн! Ти тренер з підготовки в Easy Life, це робота, що узгоджується з твоїм навчанням?
«Навпаки! Я вивчав мови, а потім працював на різних комерційних посадах. Згодом я випадково потрапив у сферу побутових послуг. Спочатку як офіс-менеджер, потім як регіональний менеджер, і зрештою я опинився у світі навчання. Коучинг людей, передача знань та допомога в особистісному розвитку… Ця робота мені ідеально підходить!»
Ви є частиною команди Easy Life з березня. Як ви пережили ці перші місяці?
Це чудово. Іноді здається, що я працюю в компанії набагато довше. Коли я починав працювати в навчальному підрозділі, роботи було багато. Політика навчання вже була розроблена, але конкретна розробка та впровадження потребували оновлення. Ми всі з неймовірною інтенсивністю поринули в це.
Міцна командна робота! Чи важливе для вас це відчуття єдності?
Абсолютно! У Easy Life всі справді на одному рівні. Усі наполегливо працюють з однією метою: стати найпрофесійнішою компанією з продажу ваучерів на послуги в Бельгії. Ця солідарність та єдність відчутні серед кожного співробітника та в кожному офісі, що мене дуже тішить.
«Легке життя» поєднує в собі наполегливу працю та спільне досягнення великих цілей. Ця солідарність та єдність заразливі.
Якої кваліфікації може очікувати від вас помічник/помічниця по дому?
Під час інтенсивного дводенного навчального курсу ми занурюємо новачків у різні теми. Від методів прибирання та матеріалів до безпеки та ергономіки, а також спілкування з клієнтами та організації роботи. Якщо це навчання занадто складне для тих, для кого мова не є носіями мови, ми проводимо навчання на робочому місці. Потім один з наших тренерів супроводжує їх до місця розташування клієнта, разом засукає рукави та підтримує домашню помічницю індивідуально. Як почати складати список справ? Як вчасно завершити? Це ті питання, які зазвичай виникають.
«Перш ніж наші домашні помічниці почнуть працювати з клієнтом, ми надаємо їм міцну базу знань та навичок. Техніка прибирання, комунікація, наполегливість… Все враховано!»
У вас є щось на кшталт стандартного робочого дня?
«Кожен день різний, що робить мою роботу дуже різноманітною. Я працюю з чудовою командою, яка сповнена нових ініціатив. Наприклад, нещодавно ми організували абсолютно новий навчальний курс з асертивності для домашніх помічниць, які вже деякий час працюють з нами. Ми сідаємо з усіма та обговорюємо труднощі та досвід на робочому місці. Цінна інформація як для домашніх помічниць між собою, так і для нас як навчального центру. Таким чином, ми знаємо, що відбувається, і можемо відповідно адаптувати наше навчання».
Ви постійно шукаєте нові таланти. Яка головна причина, чому ви почали працювати в Easy Life?
«Easy Life» зосереджується не лише на професійному супроводі, а й на особистісному зростанні. Окрім техніки, важливо також те, ким ви є як особистість і як ми можемо оптимально використовувати ваші таланти. Особистісний розвиток є центральним елементом нашого підходу!
Дякую, Катрієн. Успіхів у навчанні для твоїх нинішніх та нових колег!
Член вашої родини хотів би найняти прибиральника, але не може подати заявку на отримання ваучерів на послуги. Ваш сусід хоче перейти на електронні ваучери на послуги, але не вміє користуватися комп'ютером. У всіх цих ситуаціях легше, якщо заявку обробить хтось інший. Але чи можу я замовити ваучери на послуги для когось іншого? Клінінгова агенція Easy Life пояснює!
Можете бути певні, що керуюча філією Стефані Ванхове – майстер на всі руки. Вона вже близько трьох місяців самостійно керує офісом в Іпрі, і це, безумовно, можна назвати успіхом! Кількість працюючих домашніх помічниць зростає, і тим часом понад 240 сімей вже отримали задоволення від чистого дому.
Природа розквітає, дні стають довшими, стовпчик повільно піднімається… Немає кращого способу розпочати весну, ніж із сяючої чистоти вдома! Прибрані шафи, свіжо провітрені кімнати, чистий холодильник, почищена витяжка… Під час тижня весняного прибирання ви повністю готуєте свій будинок до нового сезону за допомогою пари. Чи не знадобиться вам кілька зайвих рук? Easy Life на допомогу!