«Easy Life» швидко розвивається! Окрім наших першокласних помічниць по дому, саме наші чудові офіс-менеджери та консультанти забезпечують безперебійне планування та оформлення документів. Що робить консультант в «Easy Life»? Шаная з офісу в Руселаре розповідає про свій робочий день!
З листопада 2021 року консультантка Шаная зміцнює офіс Easy Life у Руселаре, де вона разом з офіс-менеджером Лаурою формує команду найкращих фахівців.
Велика зміна? Звичайно, адже раніше Шаная працювала продавчинею без жодного досвіду у сфері ваучерів на послуги вдома. Спонукана вакансією, вона ризикнула. І вона жодної секунди про це не пошкодувала! «Easy Life дійсно враховує, ким ви є як особистість. І зв’язок був миттєвим. Під час триденного навчального курсу я дізналася всі тонкощі обов’язків консультанта. Найкращий початок роботи!»
Цілеспрямованість та навички: перевірено! Цікаво, як виглядає робочий день консультанта Шанайї? Ви можете прочитати про це тут!
«Як мачуха двох дітей, мій ранковий розпорядок змінюється щотижня. У ті дні, коли діти з нами, я збираю їх і відводжу до школи. Це, звичайно, чудово, але також трохи складніше під час ранкової метушні. (сміється) На щастя, я живу за крок від офісу, і влітку можу їздити на роботу на велосипеді. Блаженство!»
«Коли я приходжу в офіс о 8:15, Лаура часто вже чергує. За чашкою гарної кави — спочатку про головне — я вмикаю ноутбук і перевіряю поштову скриньку. Які повідомлення надійшли в останню хвилину? Термінові прогули, зміни в графіку, голосові повідомлення… Ми з Лаурою швидко обробляємо кожне повідомлення, щоб і прибиральниці, і клієнти знали, на якому етапі графік».
«Як консультант, ви вчитеся планувати до дрібниць! Після обробки найтерміновіших повідомлень я беруся за більшу головоломку планування. Від подолання скасування та планування заміни до пошуку ідеальної пари між клієнтом та прибиральником. Список завдань довгий, але, на щастя, ми з Лаурою працюємо разом бездоганно. Командна робота втілює мрію в життя!»
Наша обідня перерва починається о 12:00 або 13:00, залежно від довжини списку справ. Час натиснути кнопку паузи та надолужити згаяне! Коли я починала працювати в Easy Life у Руселаре, Лаура все ще була у декретній відпустці. Вона повернулася з січня, і ми працюємо разом день у день в офісі. Я справді вважаю плюсом те, що ми так добре ладнаємо.
Easy Life надає величезного значення гарному досвіду клієнтів. Тому зворотний зв'язок є важливим для підтримки якості нашого обслуговування! Як проходить контакт з домашньою помічницею? Що можна покращити? Телефонуємо, слухаємо, разом шукаємо підходяще рішення… Я вважаю взаємодію з клієнтами справді приємною та пізнавальною.
«Зрештою, ми підбиваємо підсумки. Скільки годин відпрацювали домашні помічниці, з якими клієнтами вони були активні, як йдуть платежі…? Ми правильно обробляємо всі дані в нашій системі. Кожні чотири тижні відбувається щомісячне закриття, під час якого прибиральниці часто заходять до офісу. Це найприємніші моменти: іноді ви чуєте одне одного текстовими повідомленнями чи електронною поштою, але ніщо не зрівняється з розмовою в реальному житті. Атмосфера чудова!»
Робота консультантом – це те, що тобі потрібно? Зробіть ставку на Шанаю та скористайтеся своїм шансом! Перегляньте наші вакансії та почніть працювати консультантом в офісі Easy Life поруч із вами. До зустрічі!
Член вашої родини хотів би найняти прибиральника, але не може подати заявку на отримання ваучерів на послуги. Ваш сусід хоче перейти на електронні ваучери на послуги, але не вміє користуватися комп'ютером. У всіх цих ситуаціях легше, якщо заявку обробить хтось інший. Але чи можу я замовити ваучери на послуги для когось іншого? Клінінгова агенція Easy Life пояснює!
Можете бути певні, що керуюча філією Стефані Ванхове – майстер на всі руки. Вона вже близько трьох місяців самостійно керує офісом в Іпрі, і це, безумовно, можна назвати успіхом! Кількість працюючих домашніх помічниць зростає, і тим часом понад 240 сімей вже отримали задоволення від чистого дому.
Природа розквітає, дні стають довшими, стовпчик повільно піднімається… Немає кращого способу розпочати весну, ніж із сяючої чистоти вдома! Прибрані шафи, свіжо провітрені кімнати, чистий холодильник, почищена витяжка… Під час тижня весняного прибирання ви повністю готуєте свій будинок до нового сезону за допомогою пари. Чи не знадобиться вам кілька зайвих рук? Easy Life на допомогу!