Easy Life се разраства бързо! В допълнение към нашите първокласни домашни помощници, нашите невероятни офис мениджъри и консултанти са тези, които се грижат за безпроблемното планиране и документооборот. Какво прави един консултант в Easy Life? Шаная от офиса в Руселаре разкрива работния си ден!
От ноември 2021 г. консултантката Шаная укрепва офиса на Easy Life в Руселаре, където формира топ екип с офис мениджъра Лаура.
Голяма промяна? Абсолютно, защото преди това Шаная е работила като продавачка без никакъв опит в света на ваучерите за домакински услуги. Подтикната от свободната позиция, тя пое риска. И не съжалява нито за секунда! „Easy Life наистина гледа кой си като личност. И връзката беше незабавна. По време на тридневен курс на обучение научих тънкостите на задълженията на консултант. Най-добрият старт на работата!“
Амбициозност и умения: проверено! Любопитни ли сте как изглежда един работен ден за консултантката Шаная? Можете да прочетете за това тук!
„Като мащеха на две деца, сутрешната ми рутина варира от седмица на седмица. В дните, когато децата са с нас, ги приготвям и ги водя на училище. Разбира се, прекрасно е, но и малко по-трудно по време на сутрешното натоварване. (смее се) За щастие, живея на един хвърлей камък от офиса и мога да карам колело до работа през лятото. Блаженство!“
„Когато пристигна в офиса в 8:15, Лора често вече е на смяна. С чаша хубаво кафе – първо най-важното – включвам лаптопа си и проверявам пощенската си кутия. Кои съобщения са пристигнали в последния момент? Спешни отсъствия, промени в графика, гласови съобщения… С Лора обработваме всяко съобщение бързо, така че както чистачките, така и клиентите да знаят какъв е графикът.“
„Като консултант, се научаваш да планираш до последния детайл! След като проследя най-спешните съобщения, аз се грижа за по-големия пъзел с планирането. От преодоляване на анулирания и планиране на замествания до намиране на правилния партньор между клиента и чистача. Дълъг списък със задачи, но за щастие с Лора работим безпроблемно. Екипната работа прави мечтата реалност!“
Обедната ни почивка започва в 12:00 или 13:00 часа, в зависимост от дължината на списъка със задачи. Време е да натисна бутона за пауза за момент и да наваксам! Когато започнах работа в Easy Life в Руселаре, Лаура все още беше в отпуск по майчинство. Тя се върна от януари и работим заедно ден след ден в офиса. Наистина го смятам за плюс, че се разбираме толкова добре.
Easy Life отдава огромно значение на доброто клиентско изживяване. Затова обажданията за обратна връзка са от съществено значение, за да поддържаме качеството на нашите услуги! Как протича контактът с домашния помощник? Какво би могло да се подобри? Обаждания, изслушване, търсене на подходящо решение заедно... Намирам взаимодействието с клиентите за наистина приятно и образователно.
„В края на краищата правим равносметка. Колко часа са работили домашните помощници, с кои клиенти са били активни, как вървят плащанията...? Обработваме всички данни правилно в нашата система. На всеки четири седмици е месечното приключване, по време на което чистачките често се отбиват в офиса. Това са най-хубавите моменти: понякога се чувате чрез текстови съобщения или имейли, но нищо не може да се сравни с разговор в реалния живот. Атмосферата е страхотна!“
Работа като консултант, подходящо ли е за теб? Харесай Шаная и се възползвай от шанса си! Разгледай нашите свободни позиции и започни като консултант в офис на Easy Life близо до теб. Ще се видим скоро!
Член на вашето семейство би искал да наеме чистач, но не може да кандидатства за ваучери за услуги. Вашият съсед иска да премине към електронни ваучери за услуги, но не се чувства комфортно да използва компютър. Това са все ситуации, в които е по-лесно, ако някой друг обработва заявлението. Но мога ли да поръчам ваучери за услуги за някой друг? Агенцията за почистване Easy Life обяснява!
Можете да бъдете сигурни, че управителят на клона Стефани Ванхове е майстор на всичко. Тя управлява офиса в Ипър съвсем сама от около три месеца и това със сигурност може да се нарече успех! Броят на домашните помощници на работа се увеличава и междувременно над 240 семейства вече са се радвали на чист дом.
Природата разцъфтява, дните стават по-дълги, живакът бавно се покачва… Няма по-добър начин да започнете пролетта от искрящо чист дом! Подредени шкафове, прясно проветрени стаи, чист хладилник, почистен абсорбатор… По време на Седмицата на пролетното почистване, вие подготвяте дома си с пара за новия сезон. Ще ви трябват ли няколко допълнителни ръце? Easy Life идва на помощ!