Easy Life dynamicznie się rozwija! Oprócz naszych znakomitych pomocy domowych, to nasi wspaniali kierownicy biura i konsultanci dbają o sprawny przebieg planowania i formalności. Czym zajmuje się konsultant w Easy Life? Shanaya z biura w Roeselare zdradza swój dzień pracy!
Od listopada 2021 roku konsultantka Shanaya wzmacnia biuro Easy Life w Roeselare, gdzie wraz z menedżerką biura Laurą tworzy zespół zarządzający.
Duża zmiana? Zdecydowanie, bo wcześniej Shanaya pracowała jako sprzedawczyni bez żadnego doświadczenia w branży bonów na usługi domowe. Zainspirowana wakatem, zaryzykowała. I nie żałuje ani chwili! „Easy Life naprawdę skupia się na tym, kim jesteś jako osoba. I natychmiast nawiązała kontakt. Podczas trzydniowego szkolenia poznałam tajniki obowiązków konsultanta. Idealny start w nowej pracy!”
Motywacja i umiejętności: sprawdź! Ciekawi Cię, jak wygląda dzień pracy konsultantki Shanayi? Możesz o tym przeczytać tutaj!
„Jako macocha dwójki dzieci, moja poranna rutyna zmienia się z tygodnia na tydzień. W dni, kiedy dzieci są z nami, szykuję je i odwożę do szkoły. To oczywiście miłe, ale też odrobinę trudniejsze w porannym szczycie. (śmiech) Na szczęście mieszkam rzut beretem od biura i latem mogę dojeżdżać do pracy rowerem. Cudownie!”
„Kiedy przychodzę do biura o 8:15, Laura często już jest na dyżurze. Przy filiżance pysznej kawy – na początek – uruchamiam laptopa i sprawdzam skrzynkę pocztową. Jakie wiadomości napłynęły w ostatniej chwili? Pilne nieobecności, zmiany w grafiku, wiadomości głosowe… Laura i ja szybko zajmujemy się każdą wiadomością, aby zarówno sprzątaczki, jak i klienci wiedzieli, na jakim etapie jest grafik.”
„Jako konsultant uczysz się planować w najdrobniejszych szczegółach! Po zajęciu się najpilniejszymi wiadomościami, zajmuję się większą zagadką planowania. Od łagodzenia odwołań i ustalania zastępstw, po znalezienie idealnego dopasowania między klientem a sprzątaczką. Lista zadań jest długa, ale na szczęście Laura i ja pracujemy razem bezproblemowo. Praca zespołowa sprawia, że marzenia się spełniają!”
Nasza przerwa obiadowa zaczyna się o 12:00 lub 13:00, w zależności od długości listy zadań. Czas na chwilę wcisnąć przycisk pauzy i nadrobić zaległości! Kiedy zaczynałam pracę w Easy Life w Roeselare, Laura była jeszcze na urlopie macierzyńskim. Wróciła w styczniu i pracujemy razem dzień w dzień w biurze. To, że tak dobrze się dogadujemy, to naprawdę duży plus.
Easy Life przywiązuje ogromną wagę do dobrego doświadczenia klienta. Dlatego rozmowy z konsultantami są niezbędne, aby utrzymać wysoką jakość naszych usług! Jak przebiega kontakt z pomocą domową? Co można poprawić? Dzwonienie, słuchanie, wspólne poszukiwanie odpowiedniego rozwiązania… Uważam, że interakcja z klientami jest naprawdę przyjemna i pouczająca.
„Pod koniec dnia robimy podsumowanie. Ile godzin przepracowały pomoce domowe, z którymi klientami były aktywne, jak idą płatności…? Wszystkie dane są poprawnie przetwarzane w naszym systemie. Co cztery tygodnie jest zamknięcie miesiąca, podczas którego sprzątaczki często wpadają do biura. To najprzyjemniejsze chwile: czasami rozmawia się przez SMS-y lub e-maile, ale nic nie przebije rozmowy w realu. Atmosfera jest świetna!”
Praca jako konsultant – czy to coś dla Ciebie? Zrób to, co Shanaya, i wykorzystaj swoją szansę! Przejrzyj nasze oferty pracy i zacznij pracę jako konsultant w biurze Easy Life w Twojej okolicy. Do zobaczenia wkrótce!
Członek Twojej rodziny chciałby zatrudnić sprzątaczkę, ale nie może ubiegać się o bony usługowe. Twój sąsiad chce przejść na elektroniczne bony usługowe, ale nie czuje się komfortowo korzystając z komputera. W tych wszystkich sytuacjach łatwiej jest, jeśli ktoś inny zajmie się aplikacją. Ale czy mogę zamówić bony usługowe dla kogoś innego? Agencja sprzątająca Easy Life wyjaśnia!
Możecie być pewni, że Kierownik Oddziału Stefanie Vanhove to prawdziwa złota rączka. Samodzielnie prowadzi biuro w Ypres od około trzech miesięcy i to można śmiało nazwać sukcesem! Liczba pracujących pomocy domowych rośnie, a w międzyczasie ponad 240 rodzin zaznało już radości z czystego domu.
Przyroda rozkwita, dni stają się coraz dłuższe, a słupek rtęci powoli idzie w górę… Nie ma lepszego sposobu na rozpoczęcie wiosny niż lśniąco czysty dom! Porządek w szafkach, świeżo wywietrzone pokoje, czysta lodówka, umyty okap… Podczas Tygodnia Wiosennych Sprzątania, parujesz swój dom, aby był gotowy na nowy sezon. Przydałoby Ci się kilka dodatkowych rąk do pracy? Easy Life przychodzi z pomocą!