Aides ménagères à Borsbeek et dans une bonne partie des environs.
« Nous aidons des familles à Borsbeek, mais nos clients se trouvent aussi à Ranst, Zandhoven, Anvers… Nous veillons toujours à trouver la personne idéale, en tenant compte de la situation et de la mobilité de l’agent d’entretien. Nous travaillons ensemble depuis deux ans et nous sommes parfaitement complémentaires ; j’ai moi-même six ans d’expérience dans le secteur », explique Joanna.
Un accueil chaleureux pour nos aides ménagères
La décoration thématique du bureau attire immédiatement le regard. « Nous souhaitons offrir un accueil chaleureux à toutes les aides à domicile. C'est pourquoi nous renouvelons régulièrement la décoration. Les aides à domicile sont toujours les bienvenues et disposent d'un coin salon confortable. Un café, une discussion : nous sommes là pour elles. Des personnes de toutes nationalités franchissent nos portes et nous remplissons de nombreuses fonctions, d'accompagnateur à psychologue. Nous faisons bien plus que notre travail, mais cela nous apporte une immense satisfaction. »
Offrir des opportunités, garantir la qualité
Quand on lui demande pourquoi les aides ménagères choisissent Easy Life à Borsbeek, Joanna répond sans hésiter : « Pour nous ! Nous offrons des opportunités et nous nous intéressons aux compétences et à l’attitude. Grâce à notre expérience, nous repérons rapidement les candidats motivés. La langue n’est pas un critère essentiel ; on peut l’apprendre. Parler la langue n’est pas toujours indispensable pour bien faire le ménage. En tant qu’intermédiaire, nous proposons des solutions, et quand on veut, on peut. Chaque aide ménagère est rigoureusement sélectionnée et passe un test pratique de nettoyage. Ainsi, nous sommes certains de fournir un service de qualité aux familles que nous accompagnons. Nous n’acceptons rien de moins. »
En équipe, nous sommes là. Pour les aides ménagères, les familles, mais aussi les uns pour les autres. Nous travaillons dur, mais nous rions aussi beaucoup.
Beaucoup de reconnaissance envers les aides ménagères
Nos efforts sont manifestement appréciés. « Nous recevons régulièrement des petits cadeaux et des messages adorables. Nous organisons aussi une fête annuelle pour nos aides ménagères et nous désignons chaque mois une « Aide ménagère du mois ». Nous savons que le ménage est un métier incroyablement difficile et nous voulons ainsi leur témoigner encore plus notre reconnaissance. Notre travail est nous-mêmes très prenant et peut être épuisant mentalement. Nous entendons régulièrement des histoires très personnelles, mais au sein de l'équipe, nous pouvons en parler. Nous sommes là les unes pour les autres. J'aime la communication ouverte et tout est sujet à discussion. Nous travaillons dur, mais nous rions aussi beaucoup. »
Personnel de nettoyage disponible dans la région
Actuellement, l'agence de Borsbeek compte encore plusieurs aides ménagères à la recherche d'un emploi familial. « Malgré notre processus de sélection rigoureux, nous disposons toujours d'un nombre important d'aides à domicile prêtes à travailler pour des familles. Chacune d'entre elles est très motivée. Saviez-vous, d'ailleurs, que nous avons également une vingtaine d'hommes dans notre base de données ? De véritables professionnels, extrêmement motivés ! »
« Nous pouvons aider les familles de la région de Borsbeek, mais aussi un peu plus loin. Nous disposons également de nombreux professionnels du nettoyage près de Deurne et d'Anvers », ajoute Joanna.
Contact client ? Priorité !
Par ailleurs, le personnel n'est pas uniquement là pour les aides ménagères ; les familles peuvent également s'adresser au bureau. « Nous servons souvent d'intermédiaires entre la famille et l'aide ménagère, et nous remplissons ce rôle avec plaisir. Veiller à la disponibilité des produits d'entretien nécessaires, prendre des dispositions pratiques, communiquer au sujet des clés et des souhaits : nous le faisons avec plaisir et avec le sourire », conclut Joanna.
Vous recherchez une excellente femme de ménage ?
Vous habitez Borsbeek ou ses environs et recherchez une aide ménagère motivée ? Contactez notre bureau ou venez nous rencontrer. Nous serons ravis de vous proposer du personnel de maison soigneusement sélectionné.
