Домашни помощници в Борсбек и голяма част от района извън него
„Помагаме на семейства в Борсбек, но нашите клиенти са разположени и в Ранст, Зандховен, Антверпен… Винаги търсим правилния партньор, като вземаме предвид ситуацията и мобилността на чистача. Работим заедно като екип от 2 години и сме перфектно съгласувани; аз самата имам 6 години опит в сектора“, казва Йоана.
Топло посрещане за нашите домашни помощници
Тематичната декорация в офиса веднага грабва погледа. „Искаме да посрещнем топло всички домашни помощници. Ето защо редовно освежаваме офиса. Домашните помощници са винаги добре дошли тук и има удобен кът за сядане. Чаша кафе, разговор: ние сме тук за тях. Хора от всички националности идват през вратите ни и ние изпълняваме много роли, от социален работник до психолог. Правим много повече от просто работата си, но това ни носи огромно удовлетворение.“
Даване на възможности, предоставяне на качество
На въпроса защо домашните помощници избират Easy Life в Борсбек, Йоана има ясен отговор. „За нас! Ние даваме възможности на хората и разглеждаме уменията и отношението. С нашия опит бързо идентифицираме мотивираните кандидати. Смятаме езика за по-маловажен; върху това може да се работи. Владеенето на езика не винаги е необходимо, за да се чисти добре. Като посредник, ние можем да предложим решение и където има желание, има и начин. Всеки домашен помощник тук е щателно проверен и всички те полагат практически тест за почистване. По този начин сме сигурни, че можем да предоставим качество на нашите семейства. Няма да се задоволяваме с по-малко.“
Като екип, ние сме там. За домашните помощници, семействата, но и един за друг. Работим усилено, но и се смеем много.
Много благодарности за домашните помощници
Усилията очевидно са оценени. „Редовно получаваме малки подаръци и мили съобщения. Също така сами организираме ежегодно парти за нашите домашни помощници и всеки месец имаме „Домашен помощник на месеца“. Осъзнаваме, че почистването е изключително трудна работа и по този начин искаме да покажем още повече своята признателност. Самите ние имаме доста взискателна работа, която може да бъде психически изтощителна. Редовно чуваме много лични истории, но в екипа ни можем да ги обсъждаме. Също така сме до себе си. Обичам откритата комуникация и всичко е отворено за дискусия. Работим усилено, но и се смеем много.“
Налични помощници за почистване в региона
В момента офисът в Борсбек все още има доста помощници по почистването, които търсят семейства. „Въпреки факта, че сме много селективни, все още разполагаме със значителен брой домашни помощници, готови да чистят за семейства. Всеки един от тях е мотивиран човек. Знаете ли, между другото, че в нашата база данни имаме и около 20 мъже чистачи? Истински звезди, те са супер мотивирани.“
„Можем да помогнем на семейства в по-широкия регион Борсбек, но и малко по-далеч. Разполагаме и с много чистачи по-близо до Дьорне и Антверпен“, добавя Йоана.
Контакт с клиент? Приоритет!
Между другото, персоналът не е само за домашните помощници; семействата също винаги могат да се обърнат към офиса. „Често действаме като посредник между семейството и домашния помощник и изпълняваме тази роля с удоволствие. Осигуряваме наличността на правилните почистващи препарати, правим практични уговорки, съобщаваме за ключовете и желанията: правим го с удоволствие и с лъчезарна усмивка“, заключава Йоана.
Търсите страхотна домакиня?
Живеете в Борсбек или в по-широкия регион и търсите мотивирана помощ за домакинството? Свържете се с офиса или заповядайте. Те с удоволствие ще ви помогнат с внимателно подбрани домакински помощници.