Привіт, Джесіко! Ти працюєш в Easy Life Mechelen вже близько шести місяців. Зміна кар'єри?
«Справді! Раніше я працювала продавчинею в магазині одягу. Гарна робота, але вона вимагала від мене бути доступною також і у вихідні. З дворічною донькою все було зовсім нелегко! Я почала шукати роботу в Інтернеті та натрапила на вакансію хатньої помічниці в Easy Life. Це одразу мене зацікавило, тому я ризикнула та надіслала електронного листа. І з успіхом, бо змогла швидко почати працювати в офісі в Мехелені».
Все ще задоволений своїм вибором?
«Абсолютно! Я вважаю, що допомагати людям – це неймовірно. Особливо, коли я бачу, скільки любові та поваги отримую у відповідь від своїх клієнтів. Як молода мама, я знаю, як приємно повертатися додому в чистий будинок, і я хочу передати це відчуття сім’ям, для яких прибираю. І ці зусилля дуже цінуються. Дружнє слово перед тим, як я піду, записка з подякою… Одна з моїх клієнток ніколи не буває вдома, коли я приходжу прибирати, але часто надсилає мені миле повідомлення: «Вау, Джессіко, дякую за все!». Зворушливо!»
Ваша допомога багато для них значить.
«Саме тому мені також подобається робити трохи більше, коли залишається час. Прасувати, прибирати в шафі, мити вікна… Нещодавно одна з моїх постійних клієнток запитала, чи можу я приходити щотижня замість кожні два тижні, бо вона така задоволена. Кращого компліменту не було, чи не так? В офісі це була справжня головоломка з планування, але ми впоралися! (сміється)»
Як виглядає ваш робочий графік?
«У вівторки, середи та четверги я відвідую своїх постійних клієнтів. Це справді мої улюблені місця: я точно знаю, які кімнати прибираються в першу чергу, а які додаткові завдання я можу взяти на себе. Я повністю самостійно складаю свій графік прибирання. Це зручно, бо я підробляю перукарем та стилістом нігтів, тому можу ідеально розподіляти свій час. Я не працюю у вихідні: я волію проводити ці дні зі своєю маленькою родиною. Ходити на дитячий майданчик, у зоопарк або займатися затишними виробами вдома… Чудово мати таку свободу».
Як хатня помічниця, у вас є широкий спектр обов'язків. Пилососити, мити підлогу, прасувати… Як ви опанували навички прибирання?
Частково з власного досвіду, але також зі стартового навчання Easy Life. Через коронавірус це частково відбувалося в цифровому форматі, але від цього не було менш зрозуміло! Більше того, як домашня помічниця, ви можете самі проявити ініціативу та замовити додаткові навчальні сесії. Наприклад, я вже пройшла додатковий курс прасування в нашому офісі в Мехелені. Раніше я не дуже знала, як зім'яти класичні штани, але сьогодні я прасую їх ідеально гладко та без складок за правилами мистецтва.
Чудово для вас і клієнтів. Радий, що у вас є така можливість!
Звичайно, зв'язок з офісом у Мехелені проходить дуже гладко. Ми все одно бачимося щомісяця, але мої колеги залишаються на зв'язку електронною поштою або телефоном. Термінове питання чи зміна графіка? Я отримую допомогу протягом тридцяти хвилин. Я справді вважаю корисність та дружелюбність нашого офіс-менеджера та консультантів справжньою додатковою цінністю!
Дякуємо за інтерв'ю, Джесіко. Бажаємо тобі ще багато чудових моментів в Easy Life!
Хочете, щоб люди були щасливі завдяки бездоганно чистому дому, як у Джессіки? Не зволікайте! Подайте заявку до офісу ваучерів на послуги Easy Life поруч із вами та почніть працювати домашньою помічницею вже найближчим часом. До зустрічі!