• 33 ans, vit à Landen
• Responsable d'agence chez Easy Life Sint-Truiden pendant plus d'un an
• Mère d'un garçon de 3 ans et d'une fille de 5 ans
• Pendant son temps libre, elle apprécie sa famille et les rares moments qu'elle s'accorde.
À vos marques, prêts, partez ! C'est ainsi que Sanne a maîtrisé les ficelles du commerce des bons de service.
Aujourd'hui, Sanne dirige le bureau de Sint-Truiden avec une aisance déconcertante. Pourtant, il s'agit de sa première expérience dans le secteur des chèques-services. Le secret de sa réussite ? Une formation initiale solide qui lui a permis de se familiariser pleinement avec son rôle.
« Quand j’ai quitté mon emploi dans le commerce, j’avais hâte de me lancer dans un nouveau chapitre de ma carrière. Que recherchais-je ? Un poste stimulant, avec une certaine pression, mais aussi des horaires flexibles et compatibles avec ma vie de famille. Et de préférence, un poste qui ne m’oblige pas à sillonner la Flandre ! (rires) Après quelques échanges chez Easy Life, j’ai tout de suite su que nous étions faits pour travailler ensemble ! N’ayant aucune expérience dans le secteur, j’ai commencé par une formation d’un mois au bureau d’Easy Life à Hasselt. Comment aborde-t-on les candidats ? Comment mène-t-on les entretiens de suivi avec les clients ? Quels sont les aspects techniques du monde des chèques-services ? Une formation assez intensive, mais le tremplin idéal pour élargir mes horizons. »
Faire un effort supplémentaire pour les aides ménagères
Sanne a démarré en force comme responsable d'agence et a constitué une équipe dynamique de pas moins de 60 aides à domicile en seulement un an. Son objectif ? Embaucher bientôt la 100e personne ! Le lien qu'elle tisse avec ses employées est au cœur de son travail.
Mes employées de maison sont ma priorité absolue. Je réfléchis avec elles, je les écoute, nous abordons les problèmes ensemble et nous trouvons des solutions. J'aime aussi les accompagner dans leurs démarches en dehors du travail, par exemple pour prendre rendez-vous à la mairie ou réserver un transport. Cet esprit de soutien est partagé par toute l'entreprise, aussi bien dans les agences locales qu'au siège. Même si je gère seule l'agence de Sint-Truiden, je ne me sens jamais isolée grâce à mes collègues d'Easy Life. Par exemple, je suis régulièrement en contact avec les agences de Genk, Hasselt et Liège. Problèmes de langue, conseils de communication, mutation d'une employée de maison… Tout est abordé et chacun s'entraide pour progresser. Avec un seul objectif : assurer la croissance continue d'Easy Life !
Envie de donner le meilleur de vous-même dans un bureau Easy Life, comme Sanne ? C’est possible ! Postulez dès aujourd’hui comme consultant(e) ou responsable de bureau. Votre fauteuil et votre café vous attendent !
