• 33 de ani, locuiește în Landen
• Director de sucursală la Easy Life Sint-Truiden timp de peste un an
• Mamă a unui fiu de 3 ani și a unei fiice de 5 ani
• În timpul liber, se bucură de familie și de rarele momente petrecute pentru ea însăși
Gata? Start! Așa a stăpânit Sanne trucurile comerțului cu vouchere de servicii.
Astăzi, Sanne conduce biroul din Sint-Truiden cu o naturalețe incredibilă. Și totuși, aceasta este prima ei experiență de muncă în sectorul voucherelor de servicii. Cheia succesului? O instruire introductivă solidă care a familiarizat-o pe deplin cu rolul.
„Când mi-am luat rămas bun de la slujba mea în comerțul cu amănuntul, eram nerăbdător să încep un nou capitol în cariera mea. Ce căutam? Un loc de muncă cu suficiente provocări și presiune de muncă, dar și un program flexibil, prietenos cu familia. Și, de preferință, unul care să nu mă oblige să străbat jumătate din Flandra. (râde) După câteva conversații la Easy Life, am simțit imediat: ne potrivim! Pentru că nu aveam experiență în acest sector, am început cu o lună de training la biroul Easy Life din Hasselt. Cum abordați candidații? Cum desfășurați sesiuni de feedback cu clienții? Care sunt detaliile tehnice ale lumii voucherelor de servicii? Destul de intensiv, dar a fost punctul de plecare ideal pentru a-mi lărgi orizonturile.”
Depunem eforturi suplimentare pentru personalul domestic
Sanne a avut un început puternic ca director de sucursală și a construit o echipă entuziastă de nu mai puțin de 60 de persoane de serviciu în doar un an. Scopul ei? Să angajeze în curând cea de-a 100-a persoană de serviciu! Conexiunea cu personalul de serviciu este firul conductor al meseriei sale.
„Ajutoarele mele casnice sunt mereu în centrul atenției mele. Mă gândesc împreună, ascult, abordez problemele împreună și ofer o soluție... Îmi place, de asemenea, să le îndrum în afara orelor de program, cum ar fi să fac o programare la primărie sau să rezerv un serviciu de transport cu autobuzul. Această mentalitate de susținere predomină în întreaga companie, atât între birourile locale, cât și la sediul central. Chiar dacă conduc singură biroul din Sint-Truiden, nu mă simt niciodată singură datorită colegilor mei de la Easy Life. De exemplu, mă conectez în mod regulat cu birourile din Genk, Hasselt și Liège. Probleme lingvistice, sfaturi de comunicare, o angajată casnică care se mută în altă regiune... Totul este deschis discuțiilor și toată lumea se ajută reciproc pentru a merge mai departe. Cu un singur obiectiv în minte: să ne asigurăm că Easy Life continuă să crească!”
Vrei să dai tot ce ai mai bun într-un birou Easy Life, exact ca Sanne? Poți! Aplică astăzi ca consultant sau manager de birou. Scaunul tău de birou și ceașca ta de cafea proaspătă te așteaptă deja!